Hvordan Unite Consulting kan hjælpe en organisation med at forbedre den kulturelle bevidsthed
Som en del af vores kulturkonsulentarbejde gennemfører vi en målrettet proces for kulturel smidighed, der hjælper ledere og teams med at opbygge den bevidsthed, det sprog og den praktiske forståelse, der er nødvendig for at arbejde effektivt på tværs af kulturer. Processen synliggør skjulte antagelser, styrker en fælles forståelse af, hvordan medarbejderne samarbejder, og bidrager til at omdanne kulturelle forskelle til klarere beslutninger, stærkere relationer og en mere ensartet gennemførelse på tværs af teams og landegrænser.
Globale teams er ofte enige om målsætningen, men arbejder ud fra forskellige antagelser. Gennemførelsen går trægt, når forventningerne til feedback, beføjelser, tillid og tid forbliver uudtalte.
Bag dette mønster ligger ofte en blanding af forskellige forventninger til kommunikation, beslutningstempo, tillid, hierarki og tid. Når disse forskelle først er gjort eksplicitte, bliver de meget nemmere at håndtere.
Et typisk problem hos kunder:»Vi vender hele tiden tilbage til de samme problemer, selvom alle siger, at de er enige.«
Fire praktiske dimensioner, der hjælper ledere med at gøre forskelle tydelige
Kommunikation
Det, der lyder klart i én kultur, kan lyde direkte eller vagt i en anden.
Beslutningstagning
Hastighed, enighed og engagement betyder ikke det samme overalt.
Tillid og samarbejde
Nogle teams opbygger tillid gennem pålidelighed, andre gennem relationer.
Tidsplan og koordinering
Milepæle kan betragtes som faste forpligtelser eller fleksible koordineringsværktøjer.
Typiske resultater
- Et fælles sprog for de kulturelle forskelle, der påvirker det daglige arbejde
- Konkrete aftaler om kommunikation, beslutningstagning, tillid og tid
- Færre gentagne drøftelser og mindre omarbejde på tværs af lokationer og landegrænser
- Praktiske rutiner, der sikrer, at aftalerne overholdes, selvom holdet skifter sammensætning
Gør skjulte antagelser synlige i forbindelse med kommunikation, tillid, beslutninger og arbejdsgange.
Brug praktiske kulturelle perspektiver til at forstå, hvor forskelle skaber gnidninger, forvirring eller forsinkelser.
Enes om, hvordan holdet skal samarbejde i praksis i centrale situationer og ved afvejninger.
Gør de aftalte valg til rutiner, adfærdsmønstre og ledelsesvaner, der understøtter gennemførelsen.
Hvorfor det virker
Det gør usynlige normer til et emne for diskussion, mindsker friktionen på tværs af teams og geografiske områder og omsætter kultur til konkrete handlinger og valg.
Hvad vi gør i praksis
• Anvender praktiske kulturelle frameworks inspireret af anerkendte eksperter for at skabe fælles forståelse og afdække skjulte antagelser
• Anvender praktiske kulturelle perspektiver til at forstå forskelle i kommunikation, tillid, autoritet og tempo
• Omdanner aftalte kulturelle valg til rutiner, ledelsesadfærd og opfølgning
Kan tilbydes som en målrettet workshop eller et uddannelsesforløb
Pris
Halv dag 16.000 DKK
Hele dag 25.000 DKK
For hele holdet, ikke pr. person